Morten Olsen

Fil.dr i tjänstekvalitet och tidigare forskningsledare vid Centrum för tjänsteforskning. Har designat över hundra användarlösningar, flera prisbelönta.

Morten uppskattar skönhet, som han ofta hittar i de norska fjällen. Med en ovanlig analytisk förmåga förfinar han idéer och system. Hans arbete spänner från kvalitetsutveckling, ledarskap och marknadsföring till process- och tjänstedesign. Han disputerade på en avhandling om tjänstekvalitet i banksektorn.